Инженер техподдержки
Крупная компания в области стратегического консалтинга ищет Инженера техподдержки.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов, а также оказывать поддержку
проектным группам и сотрудникам офиса. Поддержка охватывает, в частности, ноутбуки,
настольные компьютеры, телефоны и почтовые системы – как в офисе, так и за его
пределами; - Содействовать в управлении офисными технологиями и системами;
- Содействовать по вопросам учета аппаратных и программных ресурсов и управления ими;
- Содействовать в подготовке и развертывании ноутбуков для сотрудников, включая
настройку этих устройств и установку ПО из образа; - Содействовать по вопросам непосредственной технической поддержки на специальных
мероприятиях; - Координировать процессы технического обслуживания и ремонта офисного оборудования
со сторонними поставщиками; - По мере необходимости содействовать с документированием и обновлением
технологических инструкций; - Выявлять и устранять неисправности в системах видеоконференцсвязи и
телекоммуникационных системах; - Оценивать существующие системы и рекомендовать технологии для их обновления
и замены; - В качестве члена команды эффективно работать над различными инициативами
и проектами, включая масштабные мероприятия по развертыванию программных
и аппаратных ресурсов; - По мере необходимости содействовать в реализации офисных проектов общего характера.
От Вас мы ожидаем:
- Не менее 2 лет профильного профессионального опыта;
- Развитые навыки поиска и устранения неисправностей в следующих средах:
операционные системы Windows, OS X и iOS, пакет Microsoft Office, интернет-приложения,
сторонние приложения; - Знание принципов работы сетей, включая маршрутизацию, коммутацию и беспроводную
связь.
Что мы предлагаем:
- Уникальный опыт работы на стыке технологий и бизнеса в различных отраслях;
- Бонусы по результатам работы;
- Компенсация расходов на тренажерный зал;
- Компенсация обедов;
- Медицинская страховка с доступом к широкому спектру медицинских клиник и услуг;
- Компенсация расходов на такси;
- Массаж, свежие фрукты, сеансы медитации и тренировки в офисе;
- Корпоративный теннисный клуб, сквош, вейксерфинг и другие развлечения.
За более подробной информацией можно обращаться к Артёму, tg: @artrecrut, email: [email protected]