Presale Консультант профессиональных услуг
Обязанности
- Оказывать экспертную поддержку команде консалтинга во время встреч с клиентами по следующим направлениям:
- архитектура компонентов платформ данных;
- описание профессиональных услуг компании;
- успешные кейсы из реализованных и текущих проектов.
- Обосновывать техническую ценность участия компании в проектах внедрения и последующей поддержки платформ данных.
- Проводить анализ технических требований клиентов и определять объем необходимых профессиональных услуг (включая работу с техническими заданиями, конкурсной документацией и запросами отдела продаж).
- Выявлять дополнительные потребности текущих заказчиков, такие как увеличение объема услуг, проведение аудитов или проверок состояния систем, в тесном сотрудничестве с отделом продаж.
- Анализировать обращения в техническую поддержку, чтобы определить потребности в профессиональных услугах, выходящих за рамки стандартной поддержки.
- Разрабатывать технические документы для обоснования проектов (пояснительные записки, презентации и другие материалы).
- Участвовать в создании и оценке профессиональных услуг, адаптированных под конкретные запросы клиентов.
- Выполнять запросы на проектирование, сопровождение и оптимизацию инфраструктуры (на основе Greenplum, Clickhouse) для демонстрации компетенций консалтинга (формат Try & Buy).
- Активно участвовать в реализации консалтинговых проектов.
Требования
- Знание принципов работы систем для хранения, обработки и анализа больших данных.
- Уверенная ориентация в концепциях DataLake, LakeHouse, Data Warehousing, Data Management и Business Intelligence.
- Опыт проектирования, сопровождения и оптимизации инфраструктурных решений (ClickHouse, Greenplum, PostgreSQL, Teradata, Vertica, Exasol, Snowflake).
- Навыки разработки технической и проектной документации (RFI, RFQ, RFP, SoW, ТЗ, ТП и т.д.).
- Умение структурировать информацию и представлять её заинтересованным сторонам.
- Отличные коммуникативные навыки, способность работать в команде и эффективно взаимодействовать с заказчиками, включая руководство на уровне C-level.
Особенности роли
- Основным внутренним заказчиком работы специалиста является отдел продаж профессиональных услуг.
Аналитик: Шафеева Яна tg: @avveyana