Сетевой инженер (NOC)
Обязанности:
Техническая поддержка клиентов сетевых сервисов;
Первичная обработка, запрос недостающей информации;
Базовое изучение и решение проблем с сетевыми подключениями;
Взаимодействие с экспертным составом по решению поступающих заявок;
Добавление единичных правил на файрволлы;
Внесение базовых изменений на сетевое оборудование;
Обновление информации в базе конфигурации;
Участие в проектной деятельности подразделения:
Развертывание и настройка различных сервисов под Unix/Linux;
Написание скриптов;
Подготовка конфигураций сетевых устройств;
Организационно-аналитические и исследовательские задачи.
Нам важно:
Уверенные знания сетевых технологий на уровне Cisco CCNA;
Отличные коммуникативные навыки, готовность к частому общению с
клиентами по email и ВКС/АКС;
Готовность к большому объему операционной работы вкупе с нетривиальными
техническими задачами.
Важно: вакансия предполагает сменный график работ, в том числе ночные
смены и работа в выходные. Отдел работает 24/7, график определяется внутри
подразделения.
За более подробной информацией можно обращаться к Станиславу, tg: @hh_stitch, email: [email protected]