Старший менеджер проектов (автоматизация, C&B)
Вам предстоит:
- лидировать аудит кросс-функциональных C&B бизнес-процессов на предмет эффективности и необходимости редизайна;
- формировать рекомендации по итогам аудита о возможном повышении эффективности процессов и способах его достижения (организационные изменения, малая или большая автоматизация);
- лидировать проекты по реализации изменений для процессов, требующих организационных изменений и/или малой автоматизации;
- лидировать формирование полного и комплексного технического задания для процессов, требующих большой автоматизации, с учётом вовлечения всех функций, а также поддерживать владельца процесса на этапе реализации проекта, его тестирования и запуска в операционную работу;
- работать над кросс-функциональными C&B-процессами с вовлечением руководителей и сотрудников с комплексными RACI и схемами взаимодействия;
- выстраивать оптимальные процессы для предоставления руководителям и командам возможности своевременно принимать правильные управленческие решения;
- повышать качество клиентского опыта в C&B-процессах;
- снижать трудозатраты C&B и вовлечённых функций через редизайн процессов и малую автоматизацию.
Мы ждём, что вы:
- получили высшее образование;
- имеете не менее пяти лет опыта работы;
- имеете экспертизу в проектном менеджменте;
- получили опыт в HR и C&B-бизнес-процессах;
- имеете технический бэкграунд;
- владеете Excel и python на профессиональном уровне.
Екатерина сможет поделиться деталями по позиции: [email protected], +7 (915) 193-51-39, @bukharova_e