Что мотивирует вас в работе? 
Аккаунт менеджер
Копировать
Многофункциональная платформа для цифровых коммуникаций ищет Аккаунт менеджера.
Задачи:
- Сопровождение вверенной базы клиентов (количество и состав подбирается в зависимости от уровня сложности, в среднем 25 закрепленных клиентов);
- Выстраивание долгосрочных отношений, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, консультирование по любым вопросам в рамках заключенного договора;
- Оценка, контроль и улучшение основных показателей: объем трафика клиентов, уровень маржинальности;
- Развитие клиентов: продажа дополнительных сервисов (мобильная реклама, Вконтакте/Viber/WhatsApp/Telegram и пр.);
- Проведение переговоров любого уровня сложности очно и по аудио/видео-связи;
- Работа с данными, включая расчеты, анализ процента доставки, проверку тарифов, подготовку документов по форме;
- Участие в тендерах (онлайн аукционы).
Требования:
- Опыт работы в сопровождение клиентов от 2 лет в направлении маркетинг/ IT;
- Опыт работы с Excel ( расчеты), Word - обязательно, Bitrix24 - будет преимуществом;
- Обязателен опыт ведения переговоров на уровне ТОП-менеджмента и опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами.
Условия:
- Работа в активно развивающейся IT-компании со сложным технологичным продуктом;
- Прозрачная, полностью белая заработная плата (оклад+премия);
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Гибридный формат работы, 5\2, с 9:00 до 18:00;
- ДМС после шести месяцев работы, включая стоматологию и корпоративного психолога;
- Возможность карьерного и личного роста: корпоративное обучение, тренинги.
[email protected] / ТГ: @AniBraun
14.10.2024 
